Empezó con reducir los anuncios publicitarios, ofrecer a los viajeros la posibilidad de llevar un segundo bulto y hasta rebajó sus famosas sanciones por exceso de equipaje. El camino emprendido a finales del año pasado para mejorar su imagen y alcanzar sus objetivos —llegar a los 110 millones de viajeros en seis años— no ha terminado: este miércoles ha sido el estreno de su clase business, a partir del módico precio de 59.99 libras (unos 75 euros).
La tarifa de primera ofrecerá más flexibilidad al viajero la hora de cambiar el billete, permitirá embarcar una maleta de hasta 20 kilos y elegir asiento premium, entre otros beneficios. Los pasajeros que escojan esta opción tendrán derecho al embarque prioritario y acortarán los tiempos en los controles de seguridad de algunos aeropuertos (Barcelona, Bruselas, Dublin, Liverpool, Londres, Manchester y Milán).